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       秉承“广厦千万、厚德载物”的企业宗旨,广物地产客户服务通过接受业主咨询、投诉,全程跟踪服务、调查分析顾客意见及反馈等手段,实现协调、监控相结合的一体化服务,全心全意为业主排忧解难,更好地提高业主的满意率。

客服服务范畴:
  *接受咨询:接受客户的来访、来电、来函等对企业的全面咨询;
  *受理投诉:代表广物地产监督企业对客户关于企业产品、服务各方面建议地执行情况,根据客户意见协助寻求解决办法,提供高品质服务,塑造持续发展、备受尊敬的阳光地产品牌”;
  *信息传递:通过信件、电话、短信、网络等方式传递相关楼宇交付使用、办理房产证等信息;
 
客户服务监督热线:400-628-9906
办公地址:广州市海珠区琶洲阅江中路688号保利国际广场北塔8楼